מדיניות פרטיות
כיצד מידע אישי נאסף, נעשה בו שימוש ומוגן
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
מסמך זה מפרט כיצד מידע אישי מטופל בעת שימוש ב-Vallet, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כפי שתוקן). לפניות בנושא פרטיות: support@my-vallet.com.
איזה מידע נאסף
המידע הנאסף כולל פרטי חשבון (דוא"ל, מספר טלפון, שם), פרטי שוברים שמוזנים או מועלים, וקבצים מצורפים. בכפוף להסכמתכם, נאספים גם נתוני שימוש אנונימיים: מזהים אנונימיים, גיבוב כתובת IP, ואירועי שימוש כגון צפיות בדפים ושימוש בתכונות.
עיבוד AI (סריקה חכמה)
הסריקה החכמה משתמשת במודל שפה של צד שלישי לחילוץ פרטי שוברים מטקסט, תמונות או מסמכים שנשלחים. התוכן מעובד בזמן אמת ואינו נשמר על ידי ספק ה-AI בהתאם לתנאי הסכם ה-API שלו. Vallet אינו יכול להבטיח את מדיניות הטיפול בנתונים העתידית של הספק. התוצאות עשויות להיות לא מדויקות - באחריותכם לבדוק את הפרטים שחולצו לפני שמירה.
שימוש במידע
המידע משמש להפעלת השירות, לאבטחת חשבונות ולמתן תמיכה. נתוני שימוש אנונימיים משמשים לאנליטיקת מוצר ולשיפור חוויית המשתמש.
בסיס משפטי לעיבוד
עיבוד נתוני השירות (פרטי חשבון, שוברים) מתבסס על הצורך לביצוע החוזה. עיבוד נתוני אנליטיקה מתבסס על הסכמה מפורשת בלבד - ניתן לסרב או לבטל הסכמה בכל עת.
שיתוף מידע
מידע אישי אינו נמכר לצדדים שלישיים. תשתית השירות נשענת על ספקים חיצוניים לאחסון, אירוח, שליחת דוא"ל, הפצת תוכן ועיבוד AI. ספקים אלה פועלים כמעבדי מידע ומחויבים למדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם. חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובארצות הברית.
אבטחת מידע
נתונים רגישים כגון קודי שוברים ופרטי כרטיסי תשלום מוצפנים בעת אחסון. הגישה למידע אישי מוגבלת למערכות מורשות בלבד. אמצעי אבטחה סבירים מיושמים למניעת גישה בלתי מורשית, אם כי אף מערכת אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
אחסון בדפדפן
האפליקציה משתמשת באחסון מקומי בדפדפן לשמירת הסשן, זכירת העדפת הסכמה לאנליטיקה ושמירה זמנית של נתונים לצורכי ביצועים. לא נעשה שימוש בעוגיות מעקב של צדדים שלישיים.
וואטסאפ
אם אתם משתמשים בבוט וואטסאפ של Vallet, מספר הטלפון ותוכן ההודעות שלכם (כולל תמונות ומסמכים) מעובדים דרך פלטפורמת WhatsApp של Meta. מדיניות הפרטיות של Meta חלה על פלטפורמת WhatsApp. Vallet מעבד את הודעותיכם אך ורק לצורך מתן שירות ניהול השוברים.
שמירה ומחיקה
נתוני חשבון נשמרים עד למחיקת החשבון. נתוני אנליטיקה נשמרים לתקופה של 13 חודשים ולאחר מכן נמחקים. ניתן להגיש בקשות מחיקה בהתאם להוראות הדין.
הזכויות שלכם
למשתמש זכות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות. לבקשות ניתן לפנות אל support@my-vallet.com.
ילדים וקטינים
Vallet מיועד למשתמשים בני 16 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 16. אם אתם סבורים שקטין יצר חשבון, אנא צרו קשר לצורך הסרה.
אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה הפוגע במידע אישי, נודיע לרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות כנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ונעדכן משתמשים מושפעים ללא דיחוי.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורטו בתאריך העדכון בראש העמוד. עבור שינויים משמעותיים, משתמשים רשומים יקבלו הודעה בדוא"ל.
יצירת קשר
לפניות בנושא פרטיות: support@my-vallet.com.